FAQ
オーダー / お支払 / 発送について
オーダー:
① 木の種類
② ベルトの色
③ 時計盤のサイズ
④ お名前とご住所 以上4点をご記入のうえ、
Nakari Watch JPまでご連絡ください。
連絡先:
- Nakari Watch JP official website ( Contact )
- facebook ( メッセージ )
- instagram ( ダイレクトメッセージ )
- email ( nakariwatch.jp@gmail.com )
お支払い:
オーダーをいただいた後、指定口座へお振込みをお願いいたします。
お振込みを確認後に時計の製作を始めさせていただきます。
発送:
お届けまで約1週間のお時間をいただきます。 ご了承ください。
レターパックライトでの発送となります。(送料無料)
Term of warranty
保証書は保証書に明示した期間、条件のもとにおいて無料修理を行うことをお約束するものです。
保証書は必ず「お買い上げ日、販売店名」などの記入をお確かめのうえ、
内容をよくお読みの後、大切に保管してください。
修理をご依頼の際には、製品と保証書(コピー不可)の写真添付の上、
nakariwatch.jp@gmail.comまでご連絡ください。(保証書がない場合は修理不可)
保証期間と保証範囲
- 時計部分の保証期間は、お客様のお買い上げ日より1年間です。
- 革ベルト部分の保証期間は、お客様のお買い上げ日より6ヶ月です。
- 保証期間内に取扱説明書に従った正常な使用状態で故障した場合には、無料修理いたします。
- 修理品をご送付される場合の送料はお客様のご負担となります。
- 修理後お客様への返送費用はNakariwatch元払いでご返送します。
- お買い上げの後の誤用、乱用および取り扱い不注意、落下などによる故障・損傷の場合は
保障期間内でも有料修理となります。
電池交換について
電池寿命は約2年です。
一般的なボタン電池ですので、裏蓋を外せば交換可能なので
デパート等の時計修理店でも交換可能です。
もしくは当方で交換することも可能です。
(1年間の保証期間外の場合は有料)
時刻の合わせ方について
①リューズを引き出す際、爪を使うと引き出しやすいです。
②リューズを右に回します。(時計周りになるように)
③時間を合わせたら、リューズを押し戻します。
小さくカチッと音が聞こえたら正しく戻ったということになります。
お取り扱い上のご注意
木材は十分に乾燥させた状態から製作を始めています。
製作工程で二度の防水加工をしていますので、生活防水対応です。
雨に濡れたり、洗い物をしたりという程度は問題ありません。
(しかし、水に濡れない環境でお使いいただくことがベストではあります。)
ベルトは本革を使用しています。
こちらも防水加工はしてありますが、革の性質上、時間とともに色味が変化していきます。
水分を吸収したり、日差しにあたったりすると変化します。
革のお手入れ方法としては、一般的な革小物のお手入れ方法と同じです。
ご家庭での簡単なお手入れ方法としては
綿などの柔らかい布で軽く汚れを取り、次に少し湿らせた布で優しく革を拭きます。
全体的に水分が均等に染込んだら、良く乾かします。
次にワセリンを均等にのばして塗りこみ、良く乾かします。
そして乾いた布で優しくなでるように磨きます。
こうすることで、ベルトの色は深みを増し、艶がでます。
お使いいただくほど、良い色になっていく過程も楽しんでいただけたら幸いです。
時計盤の表面はガラスです。
鋭利な場所や固いものにぶつかると、かけたり割れたりする可能性もあります。
十分にご注意ください。